Modalitate de transport

 

Az áruházban kiválasztott és megrendelt termékeket Ön a lehetőségekhez képest pár napon belül, vagy a megrendelését követő telefonos visszajelzésünk alkalmával egyeztetett időpontban veheti át. A küldeményeket futárszolgálattal vagy csomagpontra szállítjuk. Lehetőség van személyes átvételre is telephelyünkön. Futárszolgálat választása esetén email-ben értesítjük melyik futárszolgálattal szállítjuk és megadjuk a futárszolgálat elérhetőségét. .

Szállítási határidő raktáron lévő termékekre: 1-5 munkanap (legtöbb esetben 2 munkanap). Raktáron esetleg nem lévő termékek vásárlása esetén, emailben vagy tájékoztatjuk a vevőt a szállítási határidőről. Javasoljuk, olyan címet adjon meg szállítási címként, ahol Ön 8-17 óra között elérhető (lakás- ha otthon tartózkodik, esetleg szomszéd, vagy munkahely (ennek nevét is feltétlenül adja meg a saját neve mellett). Ha megadja telefonszámát is, a futár előzetesen bejelentkezik Önnél.

Amennyiben a futár nem találja Önt a megadott címen, egy telefonszámmal ellátott értesítőt hagy az Ön részére. A futár ezen a telefonszámon felhívható a következő napi kiszállítás egyeztetése végett (az egyszer megismételt szállításra külön költséget nem kell fizetnie). Ha Ön négy napon belül nem jelentkezik, akkor a csomagot a futár visszaszállítja hozzánk.

Szállítási díjak Magyarország területére

  • Előreutalás esetén Bankszámlánkat az Banca Transilvania Sucursala Sf.Gheorghe-nél vezetjük. Számlaszámunk: SC Cristine Optik SRL. RO75BTRL01501202839780XX
  • Utánvét esetén Utánvét esetén a megrendelt termék átvételekor Ön a futárnak fizeti ki az áru értékét és a szállítási és utánvétel költségét.

Pick Pack Ponton hétfőtől-vasárnapig átlagban 08.00 - 20.00 óra között vehető át a csomag készpénz fizetéssel, illetve lehetőség van az üzletek 70%-ban már bankkártyás fizetésre is. Az OMV töltőállomásokon valamint az Avanti kutakon is átvehetőek a csomagok, akár éjjel-nappal. A csomagot 5 munkanapig tároljuk a kiválasztott Pick Pack Ponton, plusz öt munkanapig hosszabbítható, utána visszaszállításra kerül hozzánk. A Pick Pack Ponton az átadás során fényképes igazolványt kérhetnek az átvevőtől az érvényes jogszabályoknak megfelelően.

Az ÁFA-s számlát a csomagban találja mindkét esetben.

Ha megrendelésével kapcsolatban segítségre van szüksége, hívja Ügyfélszolgálatunkat a 0726-106691 telefonszámon.

Kérjük, a csomag sértetlenségét szíveskedjék ellenőrizni! Ha sérülést lát, vetessen fel jegyzőkönyvet, s ne vegye át a csomagot. Utólagos reklamációt a csomag fizikai sérüléséről jegyzőkönyv nélkül nem áll módunkban elfogadni.